Veelgestelde vragen over Mercaflux

Mercaflux is een cloud ERP-systeem dat speciaal ontwikkeld is voor groothandelaars, importeurs en exporteurs in de AGF- en verssector. Het integreert alle bedrijfsprocessen — van aankoop en verkoop tot voorraadbeheer, traceerbaarheid en facturatie — in één platform.

Mercaflux is ontwikkeld door 4 Business Software, een Belgisch IT-bedrijf met meer dan 30 jaar ervaring in de voedings- en verssector. We werken al decennialang samen met groothandelaars, importeurs, exporteurs en veilingen in groenten, fruit en versproducten.

Mercaflux is ideaal voor kleine en middelgrote groothandelaars, importeurs en exporteurs die werken met verse voedingswaren zoals groenten, fruit, bloemen of vis. Zowel puur Belgische handelaars als bedrijven met internationale activiteiten.

Generieke ERP-systemen zijn niet gebouwd voor de specifieke eisen van de AGF-sector. Dat betekent dat je ofwel dure aanpassingen moet laten uitvoeren, ofwel concessies moet doen in je werking. Mercaflux is van de grond af gebouwd voor jouw sector: parameters zoals ras, herkomst, kaliber en partijbeheer zitten standaard in het systeem.

Nee. Mercaflux is schaalbaar en geschikt voor zowel kleinere handelsbedrijven als grotere import-exportspelers. We passen het systeem aan op de omvang en noden van jouw bedrijf.

Mercaflux biedt onder meer: verkoop- en aankoopbeheer, ordermanagement, partijregistratie en partijmanagement, voorraadbeheer, leeggoedbeheer, traceerbaarheid, een geautomatiseerd bestelproces, CRM, facturatie (inclusief Peppol), rapportage en dashboards, een mobiele app voor tablet, en koppelingen via API en EDI.

Ja. Naast de desktopversie via de browser beschikt Mercaflux over een tablet-app die speciaal is ontwikkeld voor gebruik in het magazijn. Je kan onder andere inkomende waar scannen via de camera van je tablet.

Partijmanagement betekent dat je elke inkomende of interne partij registreert met alle relevante kenmerken: ras, herkomst, kaliber, verpakking, houdbaarheid, enzovoort. Je weet op elk moment wat je in huis hebt, wat de status is van elke partij en wanneer ze moet worden uitgemeld. Voor snelle handel in versproducten is dit essentieel.

Ja. Mercaflux houdt fust, pallets en kratten nauwkeurig bij — zowel wat je hebt uitstaan bij klanten als wat je te ontvangen hebt van leveranciers. Zo vermijd je discussies en verlies.

Ja. Mercaflux ondersteunt elektronische facturatie via het Peppol-netwerk, zodat je voldoet aan de actuele Belgische regelgeving rond verplichte e-facturatie.

Ja. In Mercaflux beheer je alle klantinformatie op één plek: contactgegevens, aankoophistoriek, gekoppelde offertes, orders en facturen. Geautomatiseerde herinneringen en meldingen helpen je om follow-ups te doen op het juiste moment.

Mercaflux biedt uitgebreide rapportagemogelijkheden: van managementoverzichten en verkoopanalyses tot voorraadrapporten en financiële overzichten. Via een koppeling met Power BI kan je nog dieper gaan in je data-analyse.

Ja. Mercaflux werkt volledig in de cloud. Je hebt geen eigen servers of lokale installaties nodig. Zolang je een internetverbinding hebt, kan je overal en altijd inloggen — op kantoor, thuis, in het magazijn of onderweg.

Absoluut. De beveiliging van jouw bedrijfsdata neemt 4 Business Software zeer serieus. Alle gegevens worden versleuteld opgeslagen en overgedragen. Je krijgt bovendien altijd de meest recente versie van Mercaflux, zonder zelf te moeten updaten.

Ja. Mercaflux beschikt over koppelingen met populaire boekhoudpakketten zoals Exact Online. Heb je een ander pakket? Via onze open API zijn de meeste systemen te integreren. Neem contact op om de mogelijkheden te bespreken.

Ja. Voor bedrijven die werken met ketenpartners die EDI gebruiken, biedt Mercaflux EDI-koppelingen voor automatische gegevensuitwisseling.

Ja. Mercaflux kan veilingdata importeren, zodat je snel en foutloos kunt werken op basis van actuele aanbod- en prijsinformatie.

Ja. Via de datakoppelingen van Mercaflux kan je jouw bedrijfsdata visualiseren in Power BI voor geavanceerde rapportage en analyses.

We begeleiden je van A tot Z. Na de intakegesprekken richten we het systeem in op maat van jouw bedrijf, testen we alles grondig en trainen we je team. Pas wanneer jij klaar bent, gaan we live.

De implementatieduur hangt af van de omvang en complexiteit van jouw bedrijf en de gewenste configuratie. We bespreken dit tijdens het intakegesprek en stellen samen een realistische planning op.

Ja. Training van je team maakt altijd deel uit van de implementatie. We zorgen ervoor dat iedereen — van administratie tot magazijnpersoneel — vlot met Mercaflux kan werken.

Ja. We hebben ervaring met migraties van bestaande systemen. Tijdens de implementatie bespreken we samen welke data overgezet moet worden en hoe we dat zo vlot mogelijk laten verlopen.

Ja. Na de implementatie blijft ons team beschikbaar voor vragen, technische ondersteuning en verdere begeleiding. Je staat er niet alleen voor.

Ja. Als cloudsoftware ontvang je automatisch alle nieuwe functies en verbeteringen van Mercaflux, zonder dat je zelf iets moet installeren of updaten.

Mercaflux werkt op basis van een maandelijkse licentie die afgestemd is op het aantal gebruikers en de modules die je nodig hebt. Omdat elk bedrijf anders is, maken we altijd een voorstel op maat. Vraag een gratis demo aan voor een vrijblijvende prijsbespreking.

We bieden een gratis demo aan waarbij we Mercaflux live demonstreren op basis van jouw sector en bedrijfstype. Zo kan je zelf oordelen of het systeem bij jou past, voor je beslist.

Tijdens de demo tonen we je Mercaflux in actie, specifiek voor de AGF-sector. We gaan in op jouw vragen, bespreken jouw specifieke noden en werking, en leggen uit hoe de implementatie zou verlopen. Vrijblijvend, zonder verplichtingen.

Nee. We werken transparant: de implementatie, training en maandelijkse licentie worden vooraf duidelijk besproken en vastgelegd.

De implementatiekost wordt apart besproken en is afhankelijk van de omvang van het project. We zijn hier altijd transparant over voordat we samen starten.